隐私政策
最后更新：2026 年 8 月 18 日
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本隐私政策说明栖月（QiYue Astro，以下简称"我们"或"本平台"）在您使用 https://qiyueastro.com（"网站"或"服务"）时如何收集、使用和保护您的信息，并说明您的隐私权利及行使方式。
1. 我们收集的信息
您主动提供的信息
- 账户信息：您的邮箱地址；若您完善档案，还包括昵称、头像，以及您在档案中填写的生辰信息（出生日期、时间与地点）。
- 问题与解读历史：您提出的问题以及为您的账户生成的解读、盘面与结果。此类信息用于让您回看历史并提供服务。
- 沟通记录：您联系我们时的往来邮件记录，用于回复您。
自动收集的信息
- 使用数据：您访问服务时，我们的托管商（Cloudflare）可能出于安全与分析目的收集 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面与时间戳等技术信息。
- 本地存储：我们在您浏览器的本地存储中保存语言偏好与登录会话，以确保服务正常运行。我们不使用广告 Cookie，也不为广告目的出售或共享您的个人信息。
2. 我们如何使用您的信息
- 创建和管理您的账户并完成身份验证；
- 提供服务，包括生成解读与保存您的历史记录；
- 处理支付并为您的账户充值积分；
- 向您发送重要服务通知，如验证邮件、重置密码邮件及账户或购买相关通知；
- 回复您的客服请求；
- 维护安全、防范欺诈与滥用，并履行法律义务。
除您明确选择接收外，我们不发送营销信息；您可随时取消接收。
3. 我们如何共享您的信息
我们不出售您的个人信息，仅在提供服务所必需的范围内与以下服务商共享：
- Cloudflare — 托管、边缘网络、数据库（D1）、对象存储（R2）与邮件路由；
- Brevo — 发送验证邮件、重置密码邮件等事务性邮件；
- Creem — 处理积分购买的支付。Creem 负责处理您的支付信息，我们不会查看、收集或存储您的银行卡号。请同时查阅 Creem 的隐私政策；
- Google — 您选择 Google 登录时，用于身份验证；
- AI 模型商 — 您请求 AI 解读时，所问问题及生成解读所需的相关生辰信息可能会传输给第三方 AI 模型商（目前为 DeepSeek、阿里云千问和/或 Google Gemini），仅用于生成解读。
4. 支付
所有支付均由第三方支付服务商 Creem 处理。本平台不直接收集、存储或处理银行卡号。支付信息受 Creem 自身隐私与安全措施约束。
5. 保存期限
我们按以下期限保存不同类别的数据：
- 账户信息与解读历史：在您的账户存续期间保存，以便您回看历史；账户注销后删除。
- 使用日志：出于安全与排障目的保存最多 12 个月。
- 数据库备份：每日加密备份存储于 Cloudflare R2，保留最多 90 天。
- 支付记录：按适用法律要求保留（例如与购买相关的记录可能因税务与会计目的保留）。
注销账户时，我们将删除您的个人信息，但法律要求保留的记录除外。
6. 跨境传输
本服务通过 Cloudflare 全球边缘网络及可能位于不同国家的服务商运营。在适用法律要求时，跨境传输受适当保障措施约束。您了解并同意，您的信息可能在数据保护法律与您所在国家不同的国家被处理。
7. 您的权利
根据您所在地区适用法律（包括 GDPR 及类似法律），您可能享有以下权利：
- 访问我们持有的您的个人信息；
- 请求更正不准确的信息；
- 请求删除您的个人信息；
- 反对或限制特定处理；
- 以可移植格式获取您的数据副本；
- 在基于同意的处理中撤回同意。
您可以在账户内行使大部分权利（例如编辑档案）。注销账户请使用注册邮箱发送邮件至 support@qiyueastro.com，我们将在 30 天内处理并以邮件确认。也可随时按第 10 节联系方式联系我们，我们会在合理时间内、且不超过适用法律要求的期限内回复。
8. 未成年人隐私
本服务不面向未满 16 周岁的儿童，我们也不会故意收集未满 16 周岁儿童的个人信息。如您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。
9. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策，更新后会在本页发布并修改"最后更新"日期。如属重大变更，我们将通过邮件或服务内通知告知您。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的隐私权利，请邮件联系：support@qiyueastro.com